商务通在线客服系统
多渠道沟通
移动APP、多端网站及H5、微信公众号、自定义消息接口
工作效率
统一管理、定时回访提醒、商务通数据接入、企业级云盾防护
客服工作台
快捷回复、CRM对接、移动工作台、数据安全、BGP高稳定性
客服管理
绩效统计、自定义报表、自动监控、通话录音、回访质量把控
多平台
商务通能够满足多平台业务需求，无论网页或APP，都能实现在线对话服务
沟通流畅
各终端设备沟通中，不论图片或富媒体内容发送都可秒开
网络稳定
经十数年开发积累，商务通稳定性、掉线率低，软件技术已经非常成熟
价格优惠
商务通目前是市面上高效率、高性价比的客服系统
积15年之力专注研发在线客服系统，融合多渠道在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统，打造完善的客服体系
帮助网站开展在线销售、实时客服、流量统计和网站管理等工作，变流量为销量变访客为顾客。帮助企业选择更佳推广方式，使投入收益最大化
商务通机房分布在多个城市，采用动态DNS重连机制，不论客户身处何地，可以避免掉线
商务通访客监测能力体现在客户的使用过程之中，轨迹或标签等信息一目了然，访客监测比以往版本性能有所提升
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